Рубрика: Абонентам

Июн 15

ІНФОРМАЦІЙНЕ ПОВІДОМЛЕННЯ
про намір встановлення тарифів на теплову енергію, її виробництво, транспортування та постачання, послуги з постачання теплової енергії і постачання гарячої води, що надаються ОКП «Донецьктеплокомуненерго»

11 червня 2020 року набрала чинності постанова Кабінету Міністрів України від 10 червня 2020 року №467 «Про внесення змін до Порядку формування тарифів на теплову енергію, її виробництво, транспортування та постачання, послуги з постачання теплової енергії і постачання гарячої води та Порядку формування тарифів на централізоване водопостачання та централізоване водовідведення», на виконання вимог якої ОКП […]
Июн 11

Шановні мешканці міста Торецьк.

ОКП «Донецьктеплокомуненерго» виробнича одиниця «Торецьктепломережа» нагадує своїм абонентам про необхідність своєчасно сплачувати за послуги центрального опалення. Керівництво нашого підприємства  з порозумінням ставиться до того, що в даний час вся країна знаходиться на карантині через вірус COVID-19, багато хто з Вас пішли у вимушену відпустку або на самоізоляцію. Працівники підприємства в умовах надзвичайної ситуації виконали перед […]
Апр 21

ПОВІРКА ТА РЕМОНТ ПРИЛАДІВ ОБЛІКУ.

   Виробнича служба «Сервісний центр з повірки та ремонту приладів обліку» обласного комунального підприємства «Донецьктеплокомуненерго», у складі двох виробничих лабораторій, надає послуги з повірки та ремонту теплових лічильників та лічильників води різних діаметрів, промислових газових лічильників, обчислювачів та коректорів об’єму газу, датчиків і перетворювачів температури.    Виробнича лабораторія з повірки та ремонту приладів обліку води та […]
Мар 10

Теплові лічильники.

Що таке тепловий лічильник. Лічильник тепла — це пристрій, призначений для обліку споживання тепла системою опалення будівлі. Принцип роботи лічильника тепла заснований на розрахунку спожитої теплової енергії з використанням даних отриманих від датчика витрати і двох датчиків температури. Лічильник вимірює об’єм теплоносія і температуру у подавальному та зворотному трубопроводах. На основі отриманих даних електронний обчислювач рахує кількість спожитої енергії. […]
Янв 20

ЯК З НАМИ ЗВ’ЯЗАТИСЬ.

Контактні дані 85200, Донецька обл, м. Торецьк, вул. Світла, 5 тел.: (06247) 4-27-59 (Приймальня) 4-28-36 (Диспетчер, цілодобово) 4-40-51 (відділ реалізації послуг) (095) 879-62-09 (відділ реалізації послуг) ГРАФІК проведення особистого прийому громадян міста керівниками ВО » Торецьктепломережа» Посада П.І.Б Дата прийому Час прийому Директор Щербина Ігор Олексійович Четвер 8:00 — 16:00 Головний інженер Гордієнко Юрій Вікторович […]
Дек 23

F.A.Q.

Часті питання «Як робилися нарахування в опалювальному сезоні 2019-2020 роках за послуги центрального опалення в будинках, де не встановлені прилади обліку теплової енергії?» Нарахування за послуги центрального опалення для населення, у разі відсутності у квартирі або на вводах у багатоквартирний будинок засобів обліку теплової енергії, здійснюється з урахуванням фактичної температури зовнішнього повітря, відповідно до п. […]
Дек 23

Коригуючі коефіцієнти

Коригуючі коефіцієнти В розрахунках з населенням ОКП «Донецьктеплокомуненерго» керується «Правилами надання послуг з центрального опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення» (далі Правила), затвердженими Постановою Кабінету Міністрів України № 630 від 21.07.2005 р. (Далі — Правила №630).     Відповідно п. 12 Правил №630 абоненти, які проживають у житлових будинках, де встановлені прилади обліку теплової енергії […]