Рубрики
Новини

До уваги!

Рубрики
Новини

Увага! Шановні споживачі!

У зв’язку із введенням воєнного стану на території України, для працівників OKП «Донецьктеплокомуненерго» з 01.03.2022р. оголошено простій не з вини працівників, крім експлуатаційного персоналу та працівників, яким запроваджено дистанційний режим роботи задля забезпечення безперебійної роботи підприємства. Враховуючи зазначені обставини, тимчасово немає змоги розглядати пропозиції/скарги/звернення громадян та юридичних осіб, відсутня можливість повноцінної взаємодії із контрагентами з […]

Рубрики
Абонентам

Важлива інформація!

Обласне комунальне підприємство «Донецьктеплокомуненерго» (далі – ОКП «ДТКЕ») доводить до вашого відома, що наказом Міністерства розвитку громад та територій України (далі – Мінрегіон) від 28.12.2021року №358 (далі – наказ Мінрегіону №358), який набрав чинності 28.01.2022р., внесено зміни до наказу Мінрегіону від 22.11.2018р. №315, яким затверджено «Методику розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг» […]

Рубрики
Новини

ДОВІДКА щодо проходження опалювального періоду ВО «Торецьктепломережа».

Робота виробничої одиниці спрямована на безперебійне постачання теплової енергії для потреб опалення споживачів, найбільша частина котрих є населення та об’єкти соціальної сфери, для яких не допускаються тривалі перерви постачання послуг. Протягом опалювального періоду котельні повинні працювати за температурним графіком якісного регулювання. Однак із-за недостатньої підготовки внутрішніх систем опалення в ремонтний період ( відсутність гідропневматичного промивання […]

Рубрики
Без рубрики

З НОВОРІЧНИМИ СВЯТАМИ!

Рубрики
Без рубрики

Графіки прийому громадян у 2022 році

Рубрики
Без рубрики

З НОВОРІЧНИМИ СВЯТАМИ!

Рубрики
Без рубрики

Шановні клієнти!

Рубрики
Новини

До уваги споживачів!

Обласне комунальне підприємство «Донецьктеплокомуненерго» повідомляє, що 23.11.2021р. набула чинності постанова Кабінету Міністрів України від 10.11.2021р. №1209 «Деякі питання нарахування (визначення) плати за теплову енергію, послуги з постачання теплової енергії та постачання гарячої води у зв’язку із зміною ціни природного газу» (далі – Постанова №1209) якою внесено зміни до типового індивідуального договору про надання послуги з […]

Рубрики
Новини

ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!

Для Вашої зручності працюють виїзні бригади ЦОК ВО ВП «ТОРЕЦЬКТЕПЛОМЕРЕЖА», які здійснюють прийом оплати за послуги з постачання теплової енергії (без комісійного збору) в різних районах міста. Графік прийому на ГРУДЕНЬ 2021 року № АДРЕСА ДЕНЬ ТИЖНЯ ЧАС 1. смт. Нью-Йорк, вул. Почтова б.20 (будівля ЖКГ) ВІВТОРОК 14, 21 ГРУДЕНЬ з 8-00 по 12-00 2. […]