Шановні Клієнти, просимо звернути увагу!

Роз’яснення щодо отриманих рахунків за жовтень 2020 року!

Шановні клієнти!

У серпні 2020 року було створено відокремлений підрозділ «Центр продажу послуг та клієнтського обслуговування».

ДОВІДКА щодо розробленої інвестиційної програми у сфері теплопостачання на 2021 рік

З метою підвищення ефективності виробництва та транспортування теплової енергії, зниження споживання енергоресурсів та покращення якості надаваємих послуг, ОКП «Донецьктеплокомуненерго» розроблено інвестиційну програму у сфері теплопостачання на 2021р. З проектом програми ви можете ознайомитись на офіційному сайті ОКП «ДТКЕ» http://www.kpdtke.com.ua/ Шановні споживачі, Ваші пропозиції, щодо заходів інвестиційної програми ОКП «ДТКЕ», приймаються в строк до 09 листопада […]

ДОВІДКА про роботу котелень В.О. «Торецьктепломережа» протягом ремонтного періоду 2020 р.

            В літній період  на котельнях та теплових мережах  виконувалися  роботи  щодо  підготовки  до опалювального періоду.            На  теперішній час  підготовлено до опалювального сезону у повному обсязі 20  ко-телень. При  цьому відревізовано 188 насосних агрегатів та більш як 6,5 тис. штук запірної  арматури, замінено 562 м теплових мереж,  з них 250 м  із застосуванням труб […]

Інформаційне повідомлення щодо оформлення громадянами житлової субсидії.

У зв’язку з наближенням осінньо-зимового періоду актуальним для багатьох громадян стає питання оплати житлово-комунальних послуг. Головним механізмом забезпечення соціального захисту населення при оплаті житлово-комунальних послуг є програма житлових субсидій, яка діє в Україні вже майже 25 років. Програма житлових субсидій допомагає громадянам, які не можуть самостійно сплачувати за житлово-комунальні послуги. Розмір державної допомоги залежить від […]

РОЗПОРЯДЖЕННЯ ПРО ВСТАНОВЛЕННЯ ТАРИФІВ НА ТЕПЛОВУ ЕНЕРГІЮ ДЛЯ ВСІХ КАТЕГОРІЙ СПОЖИВАЧІВ ОКП «ДОНЕЦЬКТЕПЛОКОМУНЕНЕРГО»

Для ознайомлення із текстом розпорядження натисніть посилання: РОЗПОРЯДЖЕННЯ

ЗВЕРНIТЬ УВАГУ!

ІНФОРМАЦІЙНЕ ПОВІДОМЛЕННЯ
про намір встановлення тарифів на теплову енергію, її виробництво, транспортування та постачання, послуги з постачання теплової енергії і постачання гарячої води, що надаються ОКП «Донецьктеплокомуненерго»

11 червня 2020 року набрала чинності постанова Кабінету Міністрів України від 10 червня 2020 року №467 «Про внесення змін до Порядку формування тарифів на теплову енергію, її виробництво, транспортування та постачання, послуги з постачання теплової енергії і постачання гарячої води та Порядку формування тарифів на централізоване водопостачання та централізоване водовідведення», на виконання вимог якої ОКП […]

Шановні мешканці міста Торецьк.

ОКП «Донецьктеплокомуненерго» виробнича одиниця «Торецьктепломережа» нагадує своїм абонентам про необхідність своєчасно сплачувати за послуги центрального опалення. Керівництво нашого підприємства  з порозумінням ставиться до того, що в даний час вся країна знаходиться на карантині через вірус COVID-19, багато хто з Вас пішли у вимушену відпустку або на самоізоляцію. Працівники підприємства в умовах надзвичайної ситуації виконали перед […]

ІНФОРМАЦІЙНЕ ПОВІДОМЛЕННЯ

про намір встановлення тарифів на теплову енергію, її виробництво, транспортування та постачання, послуги з постачання теплової енергії і постачання гарячої води, що надаються ОКП «Донецьктеплокомуненерго» ОКП «Донецьктеплокомуненерго» подало до Донецької обласної державної адміністрації, Донецької обласної військово-цивільної адміністрації заяву та пакет документів щодо розрахунку тарифів на теплову енергію, її виробництво, транспортування та постачання, послугу з постачання […]